Opći uvjeti poslovanja i politika privatnosti

Politika privatnosti, zaštite i korištenja osobnih podataka

DEKRA je u Hrvatskoj osnovana od strane DEKRA Arbeit Group i dio smo međunarodne korporacije DEKRA SE sa sjedištem u Stuttgartu, Njemačka.
Trgovačka društva koja djeluju u sklopu naše grupacije pružaju usluge iz domene ljudskih potencijala, istraživanja tržišta, marketinga te ostalih registriranih djelatnosti su:

DEKRA zapošljavanje d.o.o., Horvatova 82, 10 000 Zagreb, OIB: 59138742280
(Na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva KLASA: UP/I-102-02/09-04/19, URBROJ: 526-08-02-03/2-09-8 društvo je ovlašteno za obavljanje djelatnosti posredovanja pri zapošljavanju. Na osnovu rješenja Ministarstva rada i mirovinskoga sustava, KLASA: 102-02/15-04/12, URBROJ: 524-04-02-01/2-15-2, društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 101/15)

DEKRA za privremeno zapošljavanje d.o.o., Horvatova 82, 10 000 Zagreb, OIB: 69914640215
(Na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, KLASA: 102-02/04-05/01, UBROJ: 526-04-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje, pod brojem 4/04. Na osnovu rješenja Ministarstva rada i mirovinskoga sustava, KLASA: UP/I-102-02/15-03/03, URBROJ: 524-04-02-01/2-15-4, društvo je ovlašteno za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem.)

DEKRA usluge d.o.o., Horvatova 82, 10 000 Zagreb, OIB: 20287116004
DEKRA se obvezuje štititi i poštovati Vašu privatnost te ovim dokumentom želimo pojasniti način rada, opseg prikupljanja podataka te naše poslovne namjere.

Terminologija:

Termine tj. nazive koje koristimo u ovoj Politici, čime mislimo na dokument „Politika privatnosti, zaštite i korištenja osobnih podataka“, želimo detaljno i razumljivo obrazložiti.
U nastavku teksta obraćat ćemo Vam se kao „Kandidat“ ili „Suradnik“ ili „Vi“.
Pri korištenju termina „Nama“ ili „Društvo“ ili „DEKRA“ mislimo na gore nabrojane pravne osobe u Hrvatskoj kao dio DEKRA Arbeit Group-e.
DEKRA putem svojih i sestrinskih društava pruža različite usluge kao što su: posredovanje pri zapošljavanju, ustupanje zaposlenika, pridobivanje i selekcija kandidata, testiranja, procjene, razvoj karijere, osposobljavanje i obrazovanje, outplacement, internacionalna radna mobilnost, istraživanje tržišta, marketinške usluge, usluge promocije, administracije, ispitivanje javnog mnijenja te ostale registrirane djelatnosti („Naše usluge“).
Kod obavljanja Naših usluga koristimo razna IT i komunikacijska rješenja. U nekim slučajevima DEKRA koristi mrežne stranice ili društvene mreže, fiksnu ili mobilnu telefoniju, razne prilagođene platforme kao što su DEKRA HR.net te DEKRA web i ostala softverska rješenja.
Pri našem radu i interakciji sa Vama dolazimo do raznih podataka koji mogu pomoći pri Vašoj identifikaciji, što u ovoj Politici nazivamo „osobni podatak“.

Osobni podaci koje DEKRA prikuplja i obrađuje:
  • Ime i prezime, datum rođenja, mjesto rođenja, podaci za kontakt, kvalifikacije (obrazovanje, edukacije, reference), dokumenti koji dokazuju Vaš identitet, pravo na rad i svi drugi podaci koje ste naveli u životopisu
  • U slučaju da nas kontaktirate možemo sačuvati zapis o korespondenciji
  • Možemo potencijalno prikupljati podatke o Vašim posjetima našim mrežnim stranicama
  • Mogli bismo također prikupljati obavijesti u marketinške svrhe i analize, uključujući obavijesti o Vašim odgovorima na elektroničku poštu, sms, telefon i ostale marketinške kampanje
  • Moguće je da nam šaljete fotografije i/ili video zapise Vaše prisutnosti na treninzima ili sličnim događajima
Svrha prikupljanja i obrade osobnih podataka

DEKRA prikuplja i obrađuje osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga koje od nas očekujete. Traženje posla/ustupanja/suradnje na koje se prijavljujete. Pomoć kod osposobljavanja, razvoja karijere i napredovanja.
  • Uz Vašu suglasnost možemo Vaše kontakte koristiti u svrhu direktnog marketinga, na primjer putem elektroničke pošte, poruka ili telefona
  • Potencijalno u svrhu proučavanja statističkih i analitičkih istraživanja
  • Kod ispunjavanja pravnih, zakonskih i regulatornih obveza
  • Vaše osobne podatke možemo također obraditi radi unaprjeđivanja sigurnosti i zaštite ljudi, prostora, sustava i opreme, za praćenje usklađenosti s internim politikama i postupcima, za upravljanje komunikacijskim i ostalim platformama koje koristi DEKRA Arbeit Group, te kod ispitivanja i odgovaranja na pritužbe

Da li ste nam obvezni dati osobne podatke

Niste nam obvezni dati Vaše osobne podatke, no ukoliko ih ne posjedujemo nemoguće je ostvariti poslovnu suradnju te Vam nismo u mogućnosti pružiti usluge.

Obrađivanje osobnih podataka bez ljudskog posredovanja

Ponekad obrađujemo vaše osobne podatke bez ljudskog posredovanja. DEKRA može koristiti sustave obrade i automatizirano donositi odluke (profiliranje) kako bi poslovnim klijentima te Vama pružili uslugu.

Rok čuvanja osobnih podataka

DEKRA pohranjuje Vaše osobne podatke na rok do 2 godine od trenutka prijave.

Prenošenje osobnih podataka trećim stranama

Prenosimo Vaše osobne podatke trećim stranama kako bi ispunili ranije navedene svrhe. To činimo u slučajevima ili prema:

  • Dobavljačima. Možemo npr. uključiti dobavljača da za nas obavlja administrativne ili operativne poslove kako bi unaprijedili odnos s Vama. Dobavljač(i) će biti vezani ugovornim i zakonskim obvezama u svrhu zaštite povjerljivosti Vaših osobnih podataka te će imati pristup samo Vašim osobnim podacima za potrebe obavljanja njihovih funkcija.
  • Našim poslovnim klijentima: dijelit ćemo Vaše osobne podatke našim poslovnim klijentima koji nude poslove/zadatke koje bi Vas mogli zanimati, odnosno koji su zainteresirani Vašim profilom. Oni su obvezani ugovornim i drugim obvezama o povjerljivosti u odnosu na Vaše osobne podatke
  • Dijeliti ćemo Vaše osobne podatke vladinim tijelima, policiji, regulatornim ili tijelima za provedbu zakona ako utvrdimo, isključivo na temelju vlastite procjene, da smo zakonski obvezni odnosno ovlašteni tako postupiti ili ukoliko bi to bilo razumno učiniti.

Prenošenje osobnih podataka izvan Europske unije

Možemo prenositi i obrađivati Vaše osobne podatke u jednoj ili više drugih zemalja, unutar ili izvan Europske unije, a u slučaju da Vaše podatke prenosimo izvan EU biti će samo u zemlje za koje Europska komisija odluči da osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite.

Vaša prava

  • Pravo na pristup i dobivanje kopije Vaših osobnih podataka koji se obrađuju.
    Imate pravo tražiti potvrdu da li obrađujemo bilo koji od Vaših osobnih podataka. U slučaju kada obrađujemo Vaše osobne podatke, možete ostvariti pristup Vašim osobnim podacima i određenim informacijama o tome na koji način ih obrađujemo. U određenim slučajevima možete zatražiti da Vam pošaljemo kopiju Vaših podataka u elektroničkom obliku. Isto zatražite na adresu elektronske pošte: dpo.hr@dekra.com
  • Pravo na ispravak Vaših osobnih podataka.
    Ukoliko dokažete da osobni podaci koje posjedujemo o Vama nisu točni, možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka na adresu elektronske pošte: dpo.hr@dekra.com
  • Pravo na brisanje.
    U određenim okolnostima imate pravo zatražiti da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka i/ili brisanje osobnih podataka koji se na Vas odnose. Zahtjev za brisanjem osobnih podataka koji se na Vas odnose možete podnijeti u bilo kojem trenutku, a DEKRA će procijeniti da li Vaš zahtjev za brisanjem treba odobriti. Pravo na brisanje uvjetovano je zakonskim pravima i/ili obvezama koje možda moramo poštivati radi zadržavanja podataka. Zahtjev za brisanjem osobnih podataka možete zatražiti na adresu elektronske pošte: dpo.hr@dekra.com
  • Pravo na prigovor.
    Ukoliko smatrate da su Vaša prava prekršena imate pravo na prigovor. U svrhu ostvarivanja Vaših prava, obratite se na elektronsku poštu na sljedeću adresu: dpo.hr@dekra.com
Ukoliko nam se obratite e-poštom u svrhu ostvarivanja Vaših prava DEKRA Vas može zatražiti identifikaciju prije postupanja po Vašem zahtjevu.

Nivo zaštite osobnih podataka u DEKRA sustavu

DEKRA štiti Vaše osobne podatke nasjuvremenijim IT tehnologijama te sustavima fizičke zaštite. Svi DEKRA djelatnici postupaju u skladu s internim protokolima i procedurama te ovom Politikom, a sve u svrhu osiguravanja Vaše privatnosti i onemogućavanja potencijalne zloupotrebe istih.

Kontakt

Ako imate pitanja u vezi ove Izjave, želite dodatne obavijesti o načinu zaštite ili želite kontaktirati DEKRA službenika za zaštitu osobnih podatka – Data Protection Officer (DPO), molimo Vas pošaljite nam elektronsku poštu na: dpo.hr@dekra.com
Na Vaše upite odgovaramo u roku od tri radna dana izuzev vikenda.